Відгуки про компанію TopRoliki – інтернет-магазин роликів

• Коментар продавця28.12.2023

  Дякуємо!

• Коментар продавця18.11.2023

  Дуже дякуємо за відгук!

• Коментар продавця08.11.2023

  Дякуємо за відгук. Звертайтеся ще!

• Коментар продавця28.09.2023

  Дякуємо за відгук та масимальну оцінку нашої роботи!

• Коментар продавця02.10.2023

  Дякуємо!

Я думала наш конфлікт вирішено. Не хотіла більше нічого писати, просто видалила відгук. АЛЕ, фраза він інших продавців "ПРО ВАС ВСІ ВСЕ ЗНАЮТЬ" прозвучала як вирок. Я завжди забираю те, що замовляю!
Якби лівий ролик не мав дефекту, я б їх забрала!!! Якщо ви не бачите там дефекту, то це вже ваші проблеми.
Моєю помилкою було те, що не зробила фото того дефекту!
Те, як ви себе повели, дуже образливо!
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННИЙ МАГАЗИН!

• Коментар продавця25.09.2023

  Просимо вибачення за те, що Вам щось не сподобалося у нашій роботі. Зі свого боку, ми Ваше замовлення оперативно опрацювали, підібрали Вам розмір, відразу, безкоштовно для Вас, надіслали на точку видачі Розетка в Одесу, накладеним платежем. Ви відмовилися від посилки, це ваше право, це нормальна практика, коли Вам щось не сподобалося, не забирати посилку. Ми до Вас не мали ніяких претензій, поставилися з розумінням, повернули посилку і все. У нас з Вами не було ніякого конфлікту, нам трохи дивно, про який конфлікт з нами Ви пишете.
  Щодо інших магазинів, і можливо, Вашого конфлікту з ними, нам про це нічого не відомо. Ми не знаємо, що Вам написав інший магазин. Почали вже більше цікавитися про Вас. Подивилися Ваші відгуки як покупця на Промі (це доступно для всіх магазинів на Промі): у Вас 2 позитивних відгуки та 4 негативних. У нашого магазину на Промі 40 відгуків, з яких Ваш єдиний - негативний, всі решта позитивні, причому абсолютно всі з них – «на відмінно». Звичайно, неприємно отримувати негативний відгук, особливо враховуючи, що пройшов місяць з моменту замовлення, та ще й через непорозуміння Ваше з іншими магазинами.
  Щодо дефекту на лівому ролику: ми продаємо якісну, нову, недешеву продукцію від топових виробників. У даному випадку це були ролики Rollerblade – світового лідера ринку, за 5500 грн. Всі покупки відправляються з нашого власного магазину (ми не дропшипери). Перед відправкою ми всі посилки перевіряємо та пакуємо. У Вашому випадку, ми ще й заміряли устілки та підбирали Вам розмір, ми не могли пропустити якийсь брак. Але, всяке в житті може бути, тому ми зробили повернення і все. Отримали, ще раз ретельно перевірили обидва ролики, і ніякого не те що браку, але навіть натяку на брак не виявили, надали Вам фото товару у вайбер, що все гаразд. Ви у відповідь видалили відгук. Тепер через місяць Ви написали новий, це Ваше право. Всю ситуацію ми ретельно описали, щоб іншим покупцям було зрозуміло. Ще раз просимо у Вас вибачення, за все, що було не так.

• Коментар продавця17.09.2023

  Дякуємо за відгук! Звертайтеся ще.

Рюкзак супер якості. Замовлення швидке.

• Коментар продавця11.09.2023

  Дякуємо за покупку та відгук! Дуже приємно, звертайтеся ще!